Kaltakquise mit Strategie
Anrufen, dranbleiben, Kunden gewinnen
Neukundengewinnung ist anspruchsvoll. Denn Entscheider:innen erhalten täglich zahlreiche Angebote und aus einem guten ersten Telefonat ergibt sich nicht automatisch ein Auftrag. Wichtig ist daher, mit Ablehnung professionell umzugehen. Ein „Nein“ ist nämlich nicht immer eine endgültige Absage, sondern bedeutet oft: nicht jetzt, noch nicht oder nicht auf diesem Weg. Was bei der telefonischen Neukundenakquise wirklich zählt, erfährst Du in diesem 60-minütigen Praxis-Webinar mit Anja Pötzsch.
Inhalte des Webinars
Das erwartet dich
Das Wichtigste auf einen Blick
Kostenloses Praxis-Webinar zu souveränem Telefonieren in der Kaltakquise
Termin: 21. September 2026 (14–15 Uhr)
Trainerin: Anja Pötzsch
Das Webinar findet auf Zoom statt, die Einwahldaten erhältst du per E-Mail.
Beschreibung & ZIELE
Du bekommst praktische Impulse, neue Perspektiven und konkrete Anregungen dafür, wie Du Deine Neukundengewinnung strukturierter angehst, souveräner telefonierst und Dich von Einwänden oder ausbleibendem Soforterfolg nicht aus der Spur bringen lässt.
Ein wichtiger Teil dabei ist die eigene Resilienz: Wie schaffst Du es, ein Nein nicht persönlich zu nehmen? Wie bleibst Du motiviert, wenn mehrere Gespräche hintereinander nicht zum gewünschten Ergebnis führen? Und wie gelingt es Dir, dennoch mit Klarheit und positiver Energie in das nächste Gespräch zu gehen?
Das nimmst du aus dem Webinar mit:
- Du bekommst einen neuen Blick auf Kaltakquise und professionelle Kundengewinnung.
- Du verstehst besser, warum Vertrieb aktuell herausfordernd sein kann und was Du selbst beeinflussen kannst.
- Du erhältst Impulse, wie Du Deine Neukundengewinnung strategischer und strukturierter angehen kannst.
- Du bekommst praktische Anregungen für souveränere Telefongespräche.
- Du lernst, Einwände und ein Nein differenzierter zu betrachten.
- Du erfährst, warum Dranbleiben ein wichtiger Teil erfolgreicher Kundengewinnung ist.
- Du bekommst Impulse, um Deine Resilienz im Vertrieb zu stärken und auch nach schwierigen Gesprächen handlungsfähig zu bleiben.
Was Du nicht bekommst:
- Ein Zauberskript.
- Einen Telefonleitfaden.
- Ein Versprechen, dass aus jedem Anruf ein Kunde wird.
Nach den 60 Minuten bist Du noch kein Vertriebsprofi. Aber Du hast neue Perspektiven, praktische Werkzeuge und konkrete Ideen im Gepäck, mit denen Du Deine Neukundengewinnung bewusster angehen und direkt ins Tun kommen kannst.
Denn aus dem Nein von heute kann das Ja von morgen werden.
Zielgruppen
- Menschen, die beruflich viel telefonieren müssen
- Personen, die gut kommunizieren, aber Telefonate aufschieben
- Mitarbeiter:innen im Recruiting und in beratenden Rollen
- Führungskräfte, die ihr Team in der Telefonie stärken möchten
- Neue Mitarbeiter:innen, die Sicherheit für Gespräche gewinnen wollen
Deine Webinar-Trainerin
Anja Pötzsch
Anja Pötzsch
Anja Pötzsch vereint Erfahrung aus Callcentern, Vertriebspraxis und Personalvermittlung. Seit 1998 ist sie in kommunikativen und beratenden Positionen tätig: vom operativen Telefonvertrieb über den Aufbau und die Steuerung von Callcenter-Strukturen bis hin zur professionellen Personalvermittlung. In ihren Trainings verbindet sie Praxis, Haltung und Klarheit. Ohne Verkaufsfloskeln, ohne Druck und ohne fertige Skripte.
Anja Pötzsch
Anja Pötzsch vereint Erfahrung aus Callcentern, Vertriebspraxis und Personalvermittlung. Seit 1998 ist sie in kommunikativen und beratenden Positionen tätig: vom operativen Telefonvertrieb über den Aufbau und die Steuerung von Callcenter-Strukturen bis hin zur professionellen Personalvermittlung. In ihren Trainings verbindet sie Praxis, Haltung und Klarheit. Ohne Verkaufsfloskeln, ohne Druck und ohne fertige Skripte.
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